체크인 부터 짜증 나게 하더니 방은 더 엉망~침대 스프링이 내 온몸에 박히는줄~잠도 못자고 방음도 진짜 안됨 ㅠㅠ그리고 금액 대바 진짜 별로임.오로지 금액 책정은 뷰맛이라는거
訪客用戶
家庭出遊
景觀雙床房
入住於2025年06月
5.0
超讚
評價於:2025年06月06日
엄마랑 딸이랑 영종도 힐링 여행😍 잘 쉬다가 가요. 작년에는 자쿠지 있는 방을 사용했는데 이번에는 싱글 트윈룸 예약했어요. 3인실로 업그레이드 해주셔서 정말 편하게 쉬다가요.
웨스턴 그레이스 호텔이 워낙 커서 관리 주체가 여러 곳인데, 하늘과바다 호텔이 지난 번에 묵었을 때보다 청결도가 너무 좋았고, 무인 키오스크로 체크인 체크아웃 모두 가능한 점도 너무 좋았어요. 오션뷰도 잘 보이고요! 산책길도 잘 되어 있어서 좋습니다. 또 놀러올게요.
Giorgio Kim
商務出差
景觀大床房
入住於2025年07月
3.0
評價於:2025年07月13日
가격 싸서 가는게 침대스프링 나무토막같은 최저급 호텔입니다
뷰만 좋은데
중국 단체 관광객 무지 많이오는 호텔입니다
ㅋㅋㅋ
호텔 객실주차장을 요금만 내면 외부인들도 이용할수있어서 정작 객실이용객들은 외부주차장을 이용해야 합니다.
그리고 엘베는 기본 5~10분 정도 기다려야 겨우 탈수있어요
엘베때문에 차라리 걸어다니겠다며 저층 객실로 바뀌달라고 클레임하는 고객도 있을 정도임.
연휴라 고객이 많아서 그런지 프런트직원들이 실수도 많이 하고 심지어 차량등록도 객실청소도 매번 부탁하고 확인해야 할 정도. 객실 카펫도 큰얼룩 그대로 방치해둔듯~
그리고 트윈베드룸은 사진과 달리 탁자가 없어서 침대에서 음식 먹어야해요~ 오션뷰말곤 그다지 장점이 없는곳
訪客用戶
家庭出遊
景觀家庭房按摩浴缸
入住於2025年10月
2.5
評價於:2025年10月07日
가족여행으로 갔는데...무인 체크인부터 안됨..전화 잘 안받음..1시간 걸려서 겨우 들어감..
티비가 안나옴....전화안받음....
나중에 결국 방 교체...
주차장 좁아서 아수라장.....
2박후..퇴실때 나갈려니.....주차요금 3만원 나옴...황당.........전화했더니..매일 주차등록을 했어야한다고함...뭔소린지..
그냥 사업 접으시는게 나을듯한데.....정말 비추.............
訪客用戶
家庭出遊
景觀雙床房
入住於2025年09月
2.0
評價於:2025年09月22日
청소 최악, 고객응대 최악입니다.
처음방은 방충망이 뜯겨서 베란다에 있구, 화장실은 변기안에 담배꽁초 2개가 들어있었습니다.
방을 바꿔서 들어거보니 베란다에 담배꽁초가 담긴 종이컵이 있었습니다. 3일은 방치된듯했습니다.
다시 방을 바꿔달라니 청소된 방이 없답니다.
그때가 4시30분입니다. 방을 바꾸려면 기다리래요.
산책하면 연락이 올줄 알았는데 5시30분 까지 연락이 안오네요.
전화하니 입실하랍니다. 전화좀 하지...
그리고 얼마에 방을 잡았냐네요. 이런걸 왜 묻는지...
사과 말 한마디 없었습니다.
역대 숙소 중 서비스 최악이었습니다.
2박3일 동안 2번이나 모르는 사람이 문 열고 들어옴 새벽에 문열고 들어와서 미안하다고 나감. 2번째는 또 문열고 들어오더니 너무 당당하게 중국 사람 없냐고 물어보고 나감. 살면서 이런 호텔 처음 봅니다. 절대 추천하지 않음
匿名用戶
夫妻/情侶出遊 景觀大床房
入住於2025年08月
1.5
評價於:2025年08月04日
체크인 부터 짜증 나게 하더니 방은 더 엉망~침대 스프링이 내 온몸에 박히는줄~잠도 못자고 방음도 진짜 안됨 ㅠㅠ그리고 금액 대바 진짜 별로임.오로지 금액 책정은 뷰맛이라는거
訪客用戶
家庭出遊 景觀雙床房
入住於2025年06月
5.0
超讚
評價於:2025年06月06日
엄마랑 딸이랑 영종도 힐링 여행😍 잘 쉬다가 가요. 작년에는 자쿠지 있는 방을 사용했는데 이번에는 싱글 트윈룸 예약했어요. 3인실로 업그레이드 해주셔서 정말 편하게 쉬다가요.
웨스턴 그레이스 호텔이 워낙 커서 관리 주체가 여러 곳인데, 하늘과바다 호텔이 지난 번에 묵었을 때보다 청결도가 너무 좋았고, 무인 키오스크로 체크인 체크아웃 모두 가능한 점도 너무 좋았어요. 오션뷰도 잘 보이고요! 산책길도 잘 되어 있어서 좋습니다. 또 놀러올게요.
Giorgio Kim
商務出差 景觀大床房
入住於2025年07月
3.0
評價於:2025年07月13日
가격 싸서 가는게 침대스프링 나무토막같은 최저급 호텔입니다
뷰만 좋은데
중국 단체 관광객 무지 많이오는 호텔입니다
ㅋㅋㅋ
호텔 객실주차장을 요금만 내면 외부인들도 이용할수있어서 정작 객실이용객들은 외부주차장을 이용해야 합니다.
그리고 엘베는 기본 5~10분 정도 기다려야 겨우 탈수있어요
엘베때문에 차라리 걸어다니겠다며 저층 객실로 바뀌달라고 클레임하는 고객도 있을 정도임.
연휴라 고객이 많아서 그런지 프런트직원들이 실수도 많이 하고 심지어 차량등록도 객실청소도 매번 부탁하고 확인해야 할 정도. 객실 카펫도 큰얼룩 그대로 방치해둔듯~
그리고 트윈베드룸은 사진과 달리 탁자가 없어서 침대에서 음식 먹어야해요~ 오션뷰말곤 그다지 장점이 없는곳
訪客用戶
家庭出遊 景觀家庭房按摩浴缸
入住於2025年10月
2.5
評價於:2025年10月07日
가족여행으로 갔는데...무인 체크인부터 안됨..전화 잘 안받음..1시간 걸려서 겨우 들어감..
티비가 안나옴....전화안받음....
나중에 결국 방 교체...
주차장 좁아서 아수라장.....
2박후..퇴실때 나갈려니.....주차요금 3만원 나옴...황당.........전화했더니..매일 주차등록을 했어야한다고함...뭔소린지..
그냥 사업 접으시는게 나을듯한데.....정말 비추.............
訪客用戶
家庭出遊 景觀雙床房
入住於2025年09月
2.0
評價於:2025年09月22日
청소 최악, 고객응대 최악입니다.
처음방은 방충망이 뜯겨서 베란다에 있구, 화장실은 변기안에 담배꽁초 2개가 들어있었습니다.
방을 바꿔서 들어거보니 베란다에 담배꽁초가 담긴 종이컵이 있었습니다. 3일은 방치된듯했습니다.
다시 방을 바꿔달라니 청소된 방이 없답니다.
그때가 4시30분입니다. 방을 바꾸려면 기다리래요.
산책하면 연락이 올줄 알았는데 5시30분 까지 연락이 안오네요.
전화하니 입실하랍니다. 전화좀 하지...
그리고 얼마에 방을 잡았냐네요. 이런걸 왜 묻는지...
사과 말 한마디 없었습니다.
역대 숙소 중 서비스 최악이었습니다.
匿名用戶
夫妻/情侶出遊
景觀大床房
入住於2025年08月
訪客用戶
家庭出遊
景觀雙床房
入住於2025年06月
Giorgio Kim
商務出差
景觀大床房
入住於2025年07月
E8604****
家庭出遊
景觀大床房
入住於2025年11月
訪客用戶
家庭出遊
標準雙人間
入住於2025年07月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊
景觀雙床房
入住於2025年05月
訪客用戶
家庭出遊
景觀家庭房按摩浴缸
入住於2025年10月
訪客用戶
家庭出遊
景觀雙床房
入住於2025年09月
訪客用戶
其他
標準雙人間
入住於2025年09月
訪客用戶
家庭出遊
景觀雙床房
入住於2025年09月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊 景觀大床房
入住於2025年08月
訪客用戶
家庭出遊 景觀雙床房
入住於2025年06月
Giorgio Kim
商務出差 景觀大床房
入住於2025年07月
E8604****
家庭出遊 景觀大床房
入住於2025年11月
訪客用戶
家庭出遊 標準雙人間
入住於2025年07月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊 景觀雙床房
入住於2025年05月
訪客用戶
家庭出遊 景觀家庭房按摩浴缸
入住於2025年10月
訪客用戶
家庭出遊 景觀雙床房
入住於2025年09月
訪客用戶
其他 標準雙人間
入住於2025年09月
訪客用戶
家庭出遊 景觀雙床房
入住於2025年09月